Verhandlungsführung unter Druck: Erfolgreich trotz schwieriger Chefs

Für Frauen in Führungspositionen, die oft mit zusätzlichen Erwartungen und Druck konfrontiert sind, kann eine solche Situation besonders anspruchsvoll sein. Die Fähigkeit, selbstbewusst und strategisch in Verhandlungen aufzutreten, ist entscheidend, um erfolgreich zu bleiben und die eigenen Ziele zu erreichen. In diesem Artikel erfährst du, wie du trotz schwieriger Chefs souverän verhandeln kannst und welche Strategien dir helfen, selbst unter Druck deine Interessen durchzusetzen.

Vorbereitung auf Verhandlungen

Bevor du in eine Verhandlung gehst, ist es entscheidend, dich gründlich vorzubereiten. Wenn du genau weißt, was du willst und wie du es erreichen kannst, trittst du selbstbewusster auf und kannst deine Position besser verteidigen. Es ist ebenso wichtig, deine Ziele klar zu formulieren und die Dynamik sowie Hierarchien in deinem Unternehmen zu verstehen.

Wissen, was du willst: Ziele klar definieren

Bevor du in eine Verhandlung gehst, solltest du genau wissen, was du erreichen möchtest. Ob es um eine Gehaltserhöhung, eine Beförderung oder bessere Arbeitsbedingungen geht – deine Ziele sollten klar und konkret sein. Setze dir realistische, aber ambitionierte Ziele, die deinen Fähigkeiten und Leistungen entsprechen. Überlege dir auch, welche Argumente und Beweise du vorbringen kannst, um deine Position und Forderungen zu untermauern.

Es ist auch hilfreich, dir ein klares Bild von deinem „Minimalziel“ zu machen – das Ergebnis, mit dem du noch zufrieden wärst, wenn die Verhandlung nicht wie geplant verläuft. Dieses Ziel ist dein Ankerpunkt, der dir hilft, auch in schwierigen Verhandlungen standhaft zu bleiben. Gleichzeitig solltest du dir darüber im Klaren sein, welche Kompromisse du bereit bist einzugehen, um dein Hauptziel zu erreichen. Je klarer deine Ziele und Grenzen sind, desto überzeugender und souveräner kannst du in der Verhandlung auftreten.

Strategisches Handeln: Wie du dich auf die Verhandlung vorbereitest

Neben der Zieldefinition ist es wichtig, die richtige Strategie zu entwickeln. Informiere dich über die formalen und informellen Strukturen in deinem Unternehmen. Wer hat das letzte Wort? Welche Argumente überzeugen deinen Chef am meisten? Bereite dich darauf vor, Feedback und Ratschläge von Kolleginnen oder Mentorinnen einzuholen, die ähnliche Situationen bereits erfolgreich gemeistert haben.

Darüber hinaus ist es sinnvoll, die Verhandlung aus der Perspektive deines Chefs zu betrachten. Welche Prioritäten hat er? Welche Bedenken könnte er haben? Wenn du verstehst, was für deinen Chef wichtig ist, kannst du deine Argumente so formulieren, dass sie seine Anliegen direkt ansprechen. Ein weiterer Aspekt des strategischen Handelns ist das Timing. Wähle den richtigen Moment für deine Verhandlung, etwa wenn dein Chef weniger gestresst ist oder kurz nachdem du positive Ergebnisse geliefert hast. Dies kann deine Chancen auf eine erfolgreiche Verhandlung erheblich steigern.

Verhandlungen erfolgreich führen

In Verhandlungssituationen, besonders wenn der Druck hoch ist, ist es entscheidend, einen klaren Kopf zu bewahren und strategisch vorzugehen. Dabei zählt nicht nur eine gute Vorbereitung—auch wie du dich im Gespräch präsentierst, spielt eine große Rolle. In diesem Abschnitt erfährst du, wie du trotz schwieriger Bedingungen selbstbewusst auftrittst und deine Ziele erreichst.

Selbstbewusst und souverän auftreten

In Verhandlungen unter Druck ist es wichtig, selbstbewusst und souverän aufzutreten. Dein Chef merkt schnell, ob du unsicher bist oder fest hinter deinen Forderungen stehst. Daher solltest du dir vor dem Gespräch Klarheit über deine Ziele und Argumente verschaffen. Übe, ruhig und bestimmt zu sprechen, ohne aggressiv oder defensiv zu wirken. Ein selbstbewusstes Auftreten zeigt deinem Chef, dass du gut vorbereitet bist und deine Forderungen ernst meinst.

Die Macht der Körpersprache

Körpersprache spielt in Verhandlungen eine große Rolle. Oft sagen deine Gesten, dein Blick oder deine Haltung mehr als Worte. Achte darauf, offen und zugewandt aufzutreten. Du hast sicher schon gehört, dass Arme zu verschränken oder den Blickkontakt zu vermeiden in deutschsprachigen Ländern als unsicheres Auftreten wahrgenommen wird. Stattdessen solltest du aufrecht sitzen oder stehen, deinem Gegenüber in die Augen schauen und deine Argumente mit ruhiger Stimme vortragen und mit deinen Gesten unterstreichen. Eine positive, selbstbewusste Körpersprache stärkt dein Anliegen deutlich und zeigt deinen Chefs, dass du weißt, was du willst und warum es eine gute Idee ist, dir zuzuhören.

Hierarchien respektieren: Elviras Geschichte

In angespannten Verhandlungssituationen ist es entscheidend, die bestehenden Hierarchien zu respektieren, um Missverständnisse und Konflikte zu vermeiden. Ein vorschnelles Handeln ohne Rücksprache kann negative Folgen haben und deine Position schwächen. In diesem Abschnitt werfen wir einen Blick auf Elviras Geschichte, die zeigt, wie wichtig es ist, strategisch vorzugehen und die Hierarchien zu beachten.

Elvira befand sich mitten in einer großen Umstrukturierung ihres Unternehmens. Ihr direkter Vorgesetzter war neu in der Position, während Elvira bereits eine enge Arbeitsbeziehung zu ihrem Chef-Chef aufgebaut hatte. Als dieser einen wichtigen Bericht anforderte, entschied sich Elvira, ihn direkt an den Chef-Chef zu senden, ohne ihren neuen Vorgesetzten zu informieren. Das Ergebnis: Ihr neuer Chef fühlte sich übergangen und in seiner Autorität untergraben. Diese Situation führte zu Spannungen und beeinträchtigte die Zusammenarbeit erheblich.

Elviras Geschichte zeigt, wie wichtig es ist, die formalen Wege einzuhalten und die Hierarchie zu respektieren, auch wenn man eine gute Beziehung zu höheren Vorgesetzten hat. Strategisches Handeln bedeutet, den richtigen Weg zu wählen, um Missverständnisse zu vermeiden und die eigenen Ziele dennoch zu erreichen.

Lessons Learned

• • Den formalen Weg einhalten: Auch wenn du direkten Zugang zu höheren Vorgesetzten hast, ist es wichtig, die Hierarchien zu respektieren und den formalen Instanzenzug einzuhalten.
  • Rücksprache halten: Bevor du eigenmächtig handelst, solltest du Rücksprache mit deinem direkten Vorgesetzten halten, um seine Position zu stärken und Missverständnisse zu vermeiden.
  • Gezielt vorgehen: Überlege dir im Vorfeld, wie du vorgehen kannst, um deine Ziele zu erreichen, ohne die Autorität deines Chefs zu gefährden.

Gut vorbereitet in Verhandlungen: Ramonas Geschichte

Ramonas Erfahrung zeigt, wie entscheidend eine sorgfältige Vorbereitung und respektvolle Kommunikation in Verhandlungen sind, besonders wenn es um Ideen und Vorschläge geht, die dem Chef präsentiert werden.

Ramona hatte immer viele Ideen zur Verbesserung der Arbeitsprozesse. Doch ihre Chefin empfand Ramonas Vorschläge oft als bevormundend und unangemessen. Dies führte zu Spannungen und Frustration auf beiden Seiten, da Ramonas gut gemeinte Vorschläge nicht die erhoffte Wirkung zeigten.

Im Boost Club lernte Ramona, ihre Herangehensweise zu ändern. Statt ihre Ideen direkt und unverblümt vorzubringen, begann sie, ihre Vorschläge sorgfältig vorzubereiten. Sie überlegte, wie sie ihre Ideen so präsentieren konnte, dass ihre Chefin sich respektiert und nicht übergangen fühlte. Ramona lernte, ihre Vorschläge als offene Optionen darzustellen und bat aktiv um Feedback. Diese Strategie führte dazu, dass ihre Ideen besser aufgenommen wurden und die Zusammenarbeit mit ihrer Chefin deutlich harmonischer wurde.

Ramonas Geschichte verdeutlicht, wie wichtig es ist, sich gut auf Verhandlungen vorzubereiten und eine respektvolle, auf Zusammenarbeit ausgerichtete Kommunikation zu pflegen. Wenn du deine Vorschläge in einer Weise präsentierst, die den Chef respektiert und gleichzeitig deine eigenen Ziele klar aufzeigt, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass deine Ideen positiv aufgenommen werden.

Fazit

Verhandlungsführung unter Druck kann herausfordernd sein, doch mit den richtigen Strategien und einer klaren Zielsetzung kannst du auch in angespannten Situationen souverän bleiben. Du hast gesehen, wie Elvira und Ramona durch gezielte Vorbereitung und respektvolle Kommunikation ihre Verhandlungen erfolgreich gestalten konnten.

Aber der Weg zu erfolgreichen Verhandlungen endet nicht hier. Wenn du das Gefühl hast, dass du noch mehr Unterstützung gebrauchen könntest, bietet der Boost Club eine großartige Gelegenheit, deine Fähigkeiten weiter zu entwickeln. In diesem 12-wöchigen Leadership-Programm wirst du durch individuelles Coaching gestärkt und erhältst Zugang zu einem wertvollen Netzwerk von Frauen, die ähnliche Herausforderungen meistern. Gemeinsam lernt ihr, unter Druck gelassen und strategisch vorzugehen, und unterstützt euch gegenseitig auf dem Weg zu euren beruflichen Zielen.

Bist du bereit, deine neuen Strategien in der nächsten Verhandlung erfolgreich anzuwenden? Nutze das, was du gelernt hast, um selbstbewusst den nächsten Schritt in deiner Karriere zu machen. Mit klarem Fokus und Entschlossenheit kannst du deine Ziele erreichen und deine berufliche Entwicklung vorantreiben.

Gabriele Strodl-Sollak

Ich bin seit 20 Jahren Kommunikationsberaterin und Trainerin. Im Business-Coaching geht es um die Themen Kommunikation, Positionierung, Führung und Karriereentwicklung. Online sowie in der Wiener Agentur.

Ich war Führungskraft in den USA sowie Russland, Pressesprecherin sowie PR-Beraterin in einer Top-Agentur und bin Universitätslektorin. Mit meinem Unternehmen Sollak Kommunikationsarchitekten erhielt ich 2016 die Auszeichnung BEST PRactice Award.

Ich bin verheiratet, wir haben zwei jugendliche Töchter und von Zeit zu Zeit Besuch von einem Gast-Hund, der das Familienleben aufwirbelt. Damit kenne ich die Herausforderungen, die für Frauen tagtäglich zu managen sind. Zum Ausgleich mag ich Mountainbiken, Skitourengehen und genieße häufig gemeinsam mit meinem Mann klassische Konzerte.